Chatchamps Technology Partner

Unser umfassendes Technology Partner Netzwerk mit Anbietern aus jedem E-Commerce-relevanten Bereich, hilft dir Datensilos zu vermeiden und eine Customer Experience zu gewährleisten, die dein Kunde verdient.

Wir helfen dir gerne, aus unsere Technology Partner zielgerichtet zu wählen, sie in Ihr Projekt zu integrieren und bieten zahlreiche Schnittstellen zu den relevantesten Anbietern im Markt.

Customer Experience Partner 👑

  • Erstellen Sie dynamische und erfolgreiche Inhalte für Ihre E-Mails und profitieren Sie von der Nummer Eins der Engagement-Kanäle im Marketing. Begeistern Sie Ihre Kunden mit optimaler Personalisierung und verschicken Sie individuell zugeschnittene E-Mails an beliebig viele Kontakte.

  • Mit zenloop steht der Kunde im Mittelpunkt – Die SaaS-Plattform für Kundenbindung und -rückgewinnung auf Basis des Net Promoter Systems® (NPS). Die Plattform verarbeitet Kundenfeedback mithilfe künstlicher Intelligenz und identifiziert Ursachen für Kundenabwanderung.

  • trbo ist führender Technologieanbieter für die dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Mit der KI-basierten Plattform von trbo lassen sich Inhalte und Angebote von Webseiten individuell und inspirierend gestalten – in Echtzeit abgestimmt auf die Bedürfnislage von Kunden in ihrer Customer Journey. Hierzu analysiert ein selbstlernender Algorithmus das User-Verhalten auf Basis von über 50 Besucher-Merkmalen. Diese Daten erlauben anschließend eine zielgerichtete Auslieferung verschiedenster Inhalte im Design des Online-Auftritts, die das Einkaufserlebnis von Website-Besuchern nachweislich optimieren. Namhafte Händler und Hersteller wie Ströer, Telefónica, mydays, Triumph, Vertbaudet und XXXLutz vertrauen auf die SaaS-Lösung von trbo

Customer Service Partner 💁‍

  • Salesforce, die Customer Success Platform und der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software ermöglicht Unternehmen sich in einer komplett neuen Art und Weise mit ihren Kunden zu vernetzen.

  • Zendesk ist eine der weltweit führenden Plattformen für Kundengespräche. Die Software vereint Kundenbindung über E-Mail, Chat, Messaging und Telefon auf einer einzigen Plattform für ein optimiertes Kunden- und Agentenerlebnis.

  • tawk.to ist eine der führende Plattformen um Kundengespräche via Live Chat zu führen. Durch die Schnittstelle zu Chatchamp können sowohl Chatchamps Guided Selling Lösung und Live Chat auf der Webseite eingebunden werden.

Tracking & Analytics Partner 📊

  • Mit Google Analytics können Sie nicht nur Umsatz und Conversions messen, sondern erfahren auch, wie Nutzer Ihre Website verwenden, wie sie dorthin kamen und wie Sie aus diesen Nutzern regelmäßige Besucher machen können.

Product Feed Management Partner ⚙️

  • Productsup ist die führende Cloud-Lösung für Produktdaten-Management. Die Productsup-Plattform ist eine cloudbasierte So ware, die entwickelt wurde, um bei der effizienten Verarbeitung von Produktdaten zu helfen.

In nur wenigen Schritten zum digitalen Produktberater!

Teste Chatchamp und erstelle in wenigen Minuten deinen ersten digitalen Produktberater. Kundenzentrierte Beratung zu digitalisieren war noch nie so einfach.